Garantie des produits

Garantie commerciale 12 mois

Chez Domega, votre système d’alarme bénéficie d’une véritable garantie de spécialiste, vous avez l’assurance d’une excellente couverture en cas de panne.

La Garantie 12 mois est une garantie commerciale assurée par Domega sur ses produits. Elle s’ajoute aux droits dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, en particulier ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés. Dans le cadre de cette garantie commerciale, les produits pris en charge peuvent être réparés ou remplacés par le service après-vente Domega.

Procédure de retour au S.A.V

Les produits entrant dans le cadre de la garantie doivent être retournés au service après-vente Domega accompagnés d’un formulaire de retour SAV. Ce formulaire peut être télécharger sur la page Mon Compte du site.

Il est fortement conseillé de prendre contact avec l’assistance technique Domega avant un retour. En effet, l’assistance d’un conseiller peut permettre de résoudre la question à distance et sans délai.

Restrictions de Garantie

La garantie commerciale proposée par Domega ne couvre pas les pièces consommables, les dommages causés par accident, utilisation abusive ou une mauvaise utilisation, les dommages causés par le fonctionnement d’un produit Domega pour des usages autres que ceux décrits dans le guide d’utilisation ou les spécifications techniques, les dommages causés par une maintenance autre que celle du service après-vente Domega, un produit ayant été modifié et les défauts causés par l’usure normale ou dus au vieillissement normal du produit.

Cet document non-contractuel présente, sans être exhaustif, la garantie commerciale Domega. Les conditions complètes de la garantie commerciale Domega sont détaillées dans le conditions générales de vente du site.

Garantie des produits

  • Garantie commerciale 12 mois
  • Réparation ou remplacement à neuf des produits
  • Procédure de retour SAV simple
  • Assistance technique disponible et efficace
Grossiste alarme sans fil

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